保修政策

在 Padova，我们致力于服务客户，因此我们提供最高品质的产品，这些产品能够唤起人们对温暖、女性气质和奢华的感受。

我们的保修政策适用于所有通过我们的数字渠道、网站和我们自己的商店购买的 Padova 品牌产品。

如果您购买的商品存在显而易见的缺陷或质量问题，并且您已遵守所有保养和洗涤建议，则您可以在购买后六十 (60) 个日历日内使用保修服务。

实体店保修申请

请将清洗干净的衣物带到任何一家 PADOVA 门店，并填写保修申请表。为了处理您的保修索赔，我们将遵循 2011 年第 1480 号法律（消费者保护法）第三章第一节和 2013 年第 735 号法令中规定的条款和规则。

保修申请请通过 WWW.PADOVA.COM.CO 提交。

如果您想通过网站提出保修索赔，您可以发送电子邮件至 atencioncliente@padova.com.co、 通过 WhatsApp或填写我们的联系表格。